İçeriğe geç
TÜRKİYE İÇİ TÜM ÜRÜNLERDE ÜCRETSİZ KARGO!!!
TÜRKİYE İÇİ TÜM ÜRÜNLERDE ÜCRETSİZ KARGO!!!

Gizlilik politikası

Bu Gizlilik Politikası, www.hawkknife.com'un ("Site" veya "biz"), Siteyi ziyaret ettiğinizde veya Siteden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde Kişisel Bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve ifşa ettiğini açıklamaktadır.

İletişim

Bu politikayı inceledikten sonra, başka sorularınız olursa, gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz veya bir şikayette bulunmak isterseniz, lütfen bizimle  support@hawkknife.com adresinden e-posta yoluyla veya aşağıda verilen bilgileri kullanarak posta yoluyla iletişime geçin:

Kale Mahallesi İstiklal Caddesi No:98/A, 20180 Denizli , Türkiye

Kişisel Bilgilerin Toplanması

Siteyi ziyaret ettiğinizde, cihazınız, Site ile etkileşiminiz ve satın alma işlemlerinizi işleme koymak için gerekli bilgiler hakkında belirli bilgileri topluyoruz. Müşteri desteği için bizimle iletişime geçerseniz ek bilgiler de toplayabiliriz. Bu Gizlilik Politikasında, kimliği belirlenebilir bir kişi hakkındaki herhangi bir bilgiye (aşağıdaki bilgiler dahil) "Kişisel Bilgiler" diyoruz. Hangi Kişisel Bilgileri ve neden topladığımız hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki listeye bakın.

  • Cihaz bilgisi
    • Toplamanın amacı:  Siteyi sizin için doğru bir şekilde yüklemek ve Sitemizi optimize etmek için Site kullanımına ilişkin analizler gerçekleştirmek.
    • Toplama kaynağı:  Çerezler, günlük dosyaları, web işaretçileri, etiketler veya pikseller kullanarak Sitemize eriştiğinizde otomatik olarak toplanır [KULLANILAN DİĞER İZLEME TEKNOLOJİLERİNİ EKLE VEYA ÇIKART] . 
    • İş amaçlı açıklama:  işleyicimiz Shopify ile paylaşıldı [BU BİLGİYİ PAYLAŞTIĞINIZ DİĞER SATICILARI EKLEYİN] . 
    • Toplanan Kişisel Bilgiler:  web tarayıcısının sürümü, IP adresi, saat dilimi, çerez bilgisi, hangi siteleri veya ürünleri görüntülediğiniz, arama terimleri ve Site ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz [ADD OR DİĞER KİŞİSEL BİLGİ TOPLANTILARINI EKLE VEYA ÇIKART] . 
  • Sipariş Bilgisi
    • Toplamanın amacı:  sözleşmemizi yerine getirmek için size ürün veya hizmet sağlamak, ödeme bilgilerinizi işlemek, nakliyeyi ayarlamak ve size fatura ve/veya sipariş onayları sağlamak, sizinle iletişim kurmak, siparişlerimizi potansiyel risk veya dolandırıcılığa karşı taramak, ve bizimle paylaştığınız tercihler doğrultusunda size ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sağlamak.
    • Toplama kaynağı:  sizden toplanır.
    • İş amaçlı açıklama:  işleyicimiz Shopify ile paylaşılmıştır [BU BİLGİLERİ PAYLAŞTIĞINIZ DİĞER TÜM SATICILARI EKLEYİN. ÖRNEK SATIŞ KANALLARI, ÖDEME AĞ GEÇİTLERİ, NAKLİYE VE GERÇEKLEŞTİRME UYGULAMALARI] . 
    • Toplanan Kişisel Bilgiler:  ad, fatura adresi, gönderim adresi, ödeme bilgileri (kredi kartı numaraları [INSERT ANY OTHER ÖDEME TÜRLERİNİ KABUL EDİLDİ] dahil ), e-posta adresi ve telefon numarası. 
  • Müşteri destek bilgileri
    • Koleksiyonun amacı:
    • Toplama kaynağı:
    • İş amaçlı açıklama:
    • Toplanan Kişisel Bilgiler: [TOPLADIĞINIZ DİĞER BİLGİLERİ GİRİN: ÇEVRİMDIŞI VERİLER, SATIN ALINAN PAZARLAMA VERİLERİ/LİSTELERİ] 
    • Toplamanın amacı:  müşteri desteği sağlamak.
    • Toplama kaynağı:  sizden toplanan
    • İş amaçlı açıklama: [MÜŞTERİ DESTEĞİ SAĞLAMAK İÇİN KULLANILAN TÜM SATICILARI EKLEYİN] 
    • Toplanan Kişisel Bilgiler: [YUKARIDA LİSTELENEN BİLGİLERDE HERHANGİ BİR DEĞİŞİKLİK YA DA İHTİYAÇ OLARAK EK BİLGİLERE EKLEYİN.] 

[YAŞ KISITLAMASI GEREKİYORSA AŞAĞIDAKİ BÖLÜMÜ GİRİN]

reşit olmayanlar

Site, [YAŞ GİRİN] yaşının altındaki bireyler için tasarlanmamıştır . Çocuklardan kasıtlı olarak Kişisel Bilgi toplamıyoruz. Ebeveyn veya veli iseniz ve çocuğunuzun bize Kişisel Bilgiler sağladığına inanıyorsanız, silme talebinde bulunmak için lütfen yukarıdaki adresten bizimle iletişime geçin. 

Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Hizmetlerimizi sağlamamıza ve sizinle sözleşmelerimizi yukarıda açıklandığı gibi yerine getirmemize yardımcı olmak için Kişisel Bilgilerinizi hizmet sağlayıcılarla paylaşırız. Örneğin:

  • Online mağazamıza güç sağlamak için Shopify kullanıyoruz. Shopify'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy . 
  • Kişisel Bilgilerinizi geçerli yasa ve yönetmeliklere uymak, bir mahkeme celbine, arama iznine veya bilgi için aldığımız diğer yasal taleplere yanıt vermek veya haklarımızı başka bir şekilde korumak için paylaşabiliriz.
  • [DİĞER HİZMET SAĞLAYICILAR HAKKINDA BİLGİ GİRİN]

[YENİDEN PAZARLAMA VEYA HEDEFLİ REKLAMCILIK KULLANIYORSANIZ AŞAĞIDAKİ BÖLÜMÜ EKLEYİN]

Davranışsal Reklamcılık

Yukarıda açıklandığı gibi, Kişisel Bilgilerinizi ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefli reklamlar veya pazarlama iletişimleri sağlamak için kullanırız. Örneğin:

  • [UYGULANABİLİRSE GİRİN]  Müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olması için Google Analytics'i kullanıyoruz. Google'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Google Analytics'i buradan da devre dışı bırakabilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .  
  • [SİTENİZDEKİ ALICI FAALİYETİYLE İLGİLİ BİLGİ TOPLAYAN ÜÇÜNCÜ TARAF PAZARLAMA UYGULAMASI KULLANIYORSANIZ GİRİN]  Siteyi kullanımınız, satın alımlarınız ve diğer web sitelerindeki reklamlarımızla etkileşiminiz hakkındaki bilgileri reklam ortaklarımızla paylaşıyoruz. Bu bilgilerin bir kısmını doğrudan reklam ortaklarımızla ve bazı durumlarda çerezlerin veya diğer benzer teknolojilerin (bulunduğunuz yere bağlı olarak izin verebilirsiniz) kullanımı yoluyla toplar ve paylaşırız.
  • [SHOPIFY AUDIENCES KULLANILIYORSA GİRİN]  Shopify Audiences'ı, reklam ortaklarımızla birlikte diğer Shopify satıcılarından alışveriş yapan ve aynı zamanda sunduğumuz ürünlerle ilgilenebilecek alıcılara diğer web sitelerinde reklam göstermemize yardımcı olması için kullanıyoruz. Ayrıca Siteyi kullanımınız, satın alma işlemleriniz ve satın alma işlemlerinizle ilişkili e-posta adresi hakkındaki bilgileri, diğer Shopify satıcılarının ilginizi çekebilecek teklifler sunabileceği Shopify Audiences ile paylaşırız.
  • [KULLANILAN DİĞER REKLAM HİZMETLERİNİ GİRİN]

Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için, https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work adresindeki Network Advertising Initiative'in (“NAI”) eğitim sayfasını ziyaret edebilirsiniz . 

Hedefli reklamcılığı şu şekilde devre dışı bırakabilirsiniz:

[HANGİ HİZMETLERİN KULLANILDIĞINDAN KAYNAKLANAN ÇIKIŞ BAĞLANTILARINI DAHİL EDİN. ORTAK BAĞLANTILAR ŞUNLARI DAHİLDİR:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads  
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous  
  • Ek olarak, Digital Advertising Alliance'ın https://optout.aboutads.info/ adresindeki devre dışı bırakma portalını ziyaret ederek bu hizmetlerden bazılarını devre dışı bırakabilirsiniz . 

    Kişisel Bilgilerin Kullanılması

    Kişisel Bilgilerinizi, size aşağıdakileri içeren hizmetlerimizi sağlamak için kullanırız: satışa ürün sunmak, ödemeleri işleme koymak, siparişinizi göndermek ve yerine getirmek ve sizi yeni ürünler, hizmetler ve teklifler konusunda güncel tutmak.

    [MAĞAZANINIZ AVRUPA'DA İSE VEYA MÜŞTERİLERİNİZ VARSA AŞAĞIDAKİ BÖLÜMÜ EKLEYİN]

    yasal dayanak

    Genel Veri Koruma Yönetmeliği ("GDPR") uyarınca, Avrupa Ekonomik Bölgesi'nde ("AEA") ikamet ediyorsanız, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklar çerçevesinde işleriz:

    [İŞİNİZ İÇİN GEÇERLİ OLAN TÜM ŞEYLERİ DAHİL EDİN]

    • Rızanız;
    • Siz ve Site arasındaki sözleşmenin ifası;
    • Yasal yükümlülüklerimize uyum;
    • Hayati çıkarlarınızı korumak için;
    • Kamu yararına yürütülen bir görevi yerine getirmek;
    • Temel hak ve özgürlüklerinizin önüne geçmeyen meşru menfaatlerimiz için.

    Site aracılığıyla bir sipariş verdiğinizde, Kişisel Bilgilerinizi, siz bizden bu bilgileri silmemizi istemedikçe ve talep edene kadar kayıtlarımız için saklayacağız. Silme hakkınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki 'Haklarınız' bölümüne bakın.

    Otomatik karar verme

    AEA'da ikamet ediyorsanız, karar vermenin sizin için yasal bir etkisi olduğunda veya sizi başka bir şekilde önemli ölçüde etkilediğinde, yalnızca otomatik karar vermeye (profil oluşturma dahil) dayalı işlemeye itiraz etme hakkınız vardır.

    Müşteri verilerini kullanarak yasal veya başka bir şekilde önemli etkisi olan tam otomatik karar verme sürecine [ YAPMAYIN /YAPMAYIN] .  

    İşlemcimiz Shopify, sizin üzerinde yasal veya başka bir şekilde önemli bir etkisi olmayan dolandırıcılığı önlemek için sınırlı otomatik karar verme yöntemini kullanır.

    Otomatik karar verme unsurlarını içeren hizmetler şunları içerir:

    • Tekrarlanan başarısız işlemlerle ilişkili IP adreslerinin geçici kara listesi. Bu kara liste birkaç saat boyunca devam eder.
    • Kara listeye alınan IP adresleriyle ilişkili kredi kartlarının geçici kara listesi. Bu kara liste birkaç gün boyunca devam eder.

    Kişisel Bilgilerin Satışı

    [İŞLETMENİZ KALİFORNİYA TÜKETİCİ GİZLİLİĞİ YASASINA TABİ İSE BU BÖLÜMÜ EKLEYİN VE KALİFORNİYA TÜKETİCİ GİZLİLİĞİ YASASI TARAFINDAN TANIMLANAN KİŞİSEL BİLGİLERİ SATIYOR]

    Sitemiz, 2018 Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası ("CCPA") tarafından tanımlandığı şekilde Kişisel Bilgiler satmaktadır.

    [Sokmak:

    • satılan bilgi kategorileri;
    • SHOPIFY AUDIENCES KULLANILIYORSA: Siteyi kullanımınız, satın alma işlemleriniz ve satın alma işleminizle ilişkili e-posta adresi hakkında bilgiler
    • satıştan nasıl vazgeçileceğine ilişkin talimatlar;
    • işletmenizin küçüklerin (16 yaş altı) bilgilerini satıp satmadığı ve olumlu yetki alıp almadığınız;
    • bilgi satmak için mali bir teşvik sağlıyorsanız, bu teşvikin ne olduğu hakkında bilgi verin.]

     

    Haklarınız

    [MAĞAZANINIZ AVRUPA'DA İSE VEYA MÜŞTERİLERİNİZ VARSA AŞAĞIDAKİ BÖLÜMÜ EKLEYİN]

    GDPR

    AEA'da ikamet ediyorsanız, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere erişme, bunları yeni bir hizmete taşıma ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak isterseniz, lütfen yukarıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçin. [VEYA ERİŞİM, SİLME, DÜZELTME VE TAŞINABİLİRLİK TALEPLERİ GÖNDERMEK İÇİN ALTERNATİF TALİMATLARI EKLEYİN] 

    Kişisel Bilgileriniz ilk olarak İrlanda'da işlenecek ve daha sonra, Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere, depolama ve daha fazla işlenmek üzere Avrupa dışına aktarılacaktır. Veri aktarımlarının GDPR ile nasıl uyumlu olduğu hakkında daha fazla bilgi için Shopify'ın GDPR Teknik İncelemesine bakın: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR . 

    [İŞLETMENİZ KALİFORNİYA TÜKETİCİ GİZLİLİĞİ YASASINA TABİ İSE AŞAĞIDAKİ BÖLÜMÜ EKLEYİN]

    CCPA

    Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere erişme ("Bilme Hakkı" olarak da bilinir), bunları yeni bir hizmete taşıma ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini isteme hakkına sahipsiniz. , güncellendi veya silindi. Bu hakları kullanmak isterseniz, lütfen yukarıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçin. [VEYA ERİŞİM, SİLME, DÜZELTME VE TAŞINABİLİRLİK TALEPLERİ GÖNDERMEK İÇİN ALTERNATİF TALİMATLARI EKLEYİN] 

    Bu talepleri sizin adınıza iletmesi için yetkili bir temsilci atamak isterseniz, lütfen yukarıdaki adresten bizimle iletişime geçin.

    ÇEREZLER

    Çerez, Sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya cihazınıza indirilen az miktarda bilgidir. İşlevsel, performans, reklam ve sosyal medya veya içerik çerezleri dahil olmak üzere bir dizi farklı çerez kullanıyoruz. Çerezler, web sitesinin eylemlerinizi ve tercihlerinizi (oturum açma ve bölge seçimi gibi) hatırlamasını sağlayarak tarama deneyiminizi daha iyi hale getirir. Bu, siteye her döndüğünüzde veya bir sayfadan diğerine göz attığınızda bu bilgileri tekrar girmeniz gerekmediği anlamına gelir. Çerezler ayrıca, örneğin ilk kez mi yoksa sık sık mı ziyaret ettikleri gibi, kişilerin web sitesini nasıl kullandıkları hakkında bilgi sağlar.

    Sitemizdeki deneyiminizi optimize etmek ve hizmetlerimizi sağlamak için aşağıdaki çerezleri kullanıyoruz.

    [Bu listeyi Shopify'ın satıcı vitrinindeki mevcut çerez listesine göre kontrol ettiğinizden emin olun: https://www.shopify.com/legal/cookies ]  

    Mağazanın İşleyişi İçin Gerekli Çerezler

    İsim İşlev Süre
    _ab Yönetici erişimi ile bağlantılı olarak kullanılır. 2 yıl
    _secure_session_id Bir vitrin aracılığıyla gezinme ile bağlantılı olarak kullanılır. 24 saat
    _shopify_country Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. oturum
    _shopify_m Müşteri gizlilik ayarlarını yönetmek için kullanılır. 1 yıl
    _shopify_tm Müşteri gizlilik ayarlarını yönetmek için kullanılır. 30 dk
    _shopify_tw Müşteri gizlilik ayarlarını yönetmek için kullanılır. 2w
    _storefront_u Müşteri hesap bilgilerinin güncellenmesini kolaylaştırmak için kullanılır. 1 dakika
    _tracking_consent İzleme tercihleri. 1 yıl
    c Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. 1 yıl
    araba Alışveriş sepeti ile bağlantılı olarak kullanılır. 2w
    cart_currency Alışveriş sepeti ile bağlantılı olarak kullanılır. 2w
    cart_sig Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. 2w
    cart_ts Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. 2w
    cart_ver Alışveriş sepeti ile bağlantılı olarak kullanılır. 2w
    ödeme Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. 4w
    checkout_token Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. 1 yıl
    dynamic_checkout_shown_on_cart Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. 30 dk
    hide_shopify_pay_for_checkout Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. oturum
    hayatta kal Alıcı yerelleştirmesi ile bağlantılı olarak kullanılır. 2w
    master_device_id Satıcı girişi ile bağlantılı olarak kullanılır. 2 yıl
    önceki adım Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. 1 yıl
    Beni hatırla Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. 1 yıl
    secure_customer_sig Müşteri girişi ile bağlantılı olarak kullanılır. 20y
    shopify_pay Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. 1 yıl
    shopify_pay_redirect Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. Değere bağlı olarak 30 dakika, 3w veya 1y
    vitrin_digest Müşteri girişi ile bağlantılı olarak kullanılır. 2 yıl
    tracked_start_checkout Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. 1 yıl
    checkout_one_experiment Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. oturum

    Raporlama ve Analitik

    İsim İşlev Süre
    _Açılış sayfası Açılış sayfalarını izleyin. 2w
    _orig_referrer Açılış sayfalarını izleyin. 2w
    _s Shopify analitiği. 30 dk
    _shopify_d Shopify analitiği. oturum
    _shopify_s Shopify analitiği. 30 dk
    _shopify_sa_p Pazarlama ve yönlendirmelerle ilgili Shopify analitiği. 30 dk
    _shopify_sa_t Pazarlama ve yönlendirmelerle ilgili Shopify analitiği. 30 dk
    _shopify_y Shopify analitiği. 1 yıl
    _Y Shopify analitiği. 1 yıl
    _shopify_evids Shopify analitiği. oturum
    _shopify_ga Shopify ve Google Analytics. oturum

    [KULLANDIĞINIZ DİĞER ÇEREZLERİ VEYA İZLEME TEKNOLOJİLERİNİ EKLEYİN]

    Bir çerezin bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kalma süresi, onun “kalıcı” mı yoksa “oturum” çerezi mi olduğuna bağlıdır. Oturum tanımlama bilgileri, siz göz atmayı bırakana kadar sürer ve kalıcı tanımlama bilgileri, süreleri dolana veya silinene kadar devam eder. Kullandığımız tanımlama bilgilerinin çoğu kalıcıdır ve cihazınıza indirildikleri tarihten itibaren 30 dakika ile iki yıl arasında geçerliliğini yitirir.

    Çerezleri çeşitli şekillerde kontrol edebilir ve yönetebilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve web sitemizin bazı bölümlerine artık tam olarak erişemeyebileceğinizi lütfen unutmayın.

    Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak genellikle tarayıcınızın "Araçlar" veya "Tercihler" menüsünde bulunan tarayıcı kontrolleriniz aracılığıyla çerezleri kabul edip etmemeyi seçebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı nasıl değiştireceğiniz veya tanımlama bilgilerini nasıl engelleyeceğiniz, yöneteceğiniz veya filtreleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgi için tarayıcınızın yardım dosyasında veya şu sitelerde bulunabilir: www.allaboutcookies.org . 

    Ayrıca, çerezleri engellemenin reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgi paylaşma şeklimizi tamamen engellemeyebileceğini lütfen unutmayın. Haklarınızı kullanmak veya bilgilerinizin bu taraflarca belirli kullanımlarından vazgeçmek için lütfen yukarıdaki "Davranışsal Reklamcılık" bölümündeki talimatları izleyin.

    Takip Etme

    "İzlemeyin" sinyallerine nasıl yanıt verileceği konusunda tutarlı bir endüstri anlayışı olmadığından, tarayıcınızdan böyle bir sinyal saptadığımızda veri toplama ve kullanım uygulamalarımızı değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.

    Değişiklikler

    Örneğin uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

    Şikayetler

    Yukarıda belirtildiği gibi, şikayette bulunmak isterseniz, lütfen yukarıda "İletişim" bölümünde verilen bilgileri kullanarak e-posta veya posta yoluyla bizimle iletişime geçin.

    Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun değilseniz, şikayetinizi ilgili veri koruma makamına iletme hakkınız vardır. Yerel veri koruma yetkilinizle veya denetim yetkilimizle buradan iletişime geçebilirsiniz:[Yetki bölgenizdeki veri koruma yetkilisinin iletişim bilgilerini veya web sitesini ekleyin.Örneğin:https://ico.org.uk/make-a-complaint/]      

    Son güncelleme:[Tarih]  

    Phone
    WhatsApp